Modes de Livraison
Livraison de vos produits
Sommaire
- Un conditionnement soigné et écologique
- Nos transporteurs
- Modes de livraison
- Délais de préparation
- Délais de livraison et tarification
- Livraison à l'international
1. Un conditionnement soigné et écologique
Chez Le Goût de Nos Régions, nous mettons un point d'honneur à préparer vos commandes avec soin tout en respectant notre planète. Nous privilégions des matériaux écologiques et recyclables pour chaque envoi, afin de réduire notre empreinte carbone.
Nos choix d'emballage :
- Carton recyclé : Nous utilisons des caisses américaines double cannelure, 100% recyclables.
- Calage durable : Nous employons des particules de calage et du papier froissé recyclé, toujours 100% recyclable.
- Protection des produits fragiles : Papier bulle pour les objets sensibles (bocaux, bouteilles, etc.).
- Paniers garnis : Frisure fabriquée à partir de bois d'épicéa, certifiée PEFC et FSC, sans produits chimiques.
- Coffrets cadeaux : Carton 100% recyclable.
Chaque année, une partie de nos ressources est dédiée à soutenir la plantation d'arbres par des organisations à but non lucratif. De plus, nous réutilisons les cartons et les matériaux d'emballage reçus de nos producteurs afin de limiter notre impact environnemental.
2. Nos transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour garantir la sécurité et la rapidité de vos livraisons :
- La Poste
- GLS
- Chronopost
- Mondial Relay
3. Modes de livraison
- Livraison gratuite en France métropolitaine à partir de 85 € d'achat en point relais.
- Livraison gratuite en point relais dès 75 € d'achat pour toute commande en France métropolitaine.
Cette offre est valable uniquement en France métropolitaine. Le délai de livraison est de 3 à 4 jours ouvrés.
4. Délais de préparation
Chez Le Goût de Nos Régions, nous nous engageons à préparer vos commandes rapidement. Voici notre procédure :
- Commandes payées instantanément : Une fois votre paiement effectué (par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire), votre commande est préparée sous 24 heures.
- Expédition par transporteur : Si votre commande est envoyée par UPS, elle est préparée le jour même et envoyée le lendemain matin (du lundi au vendredi).
- Autres transporteurs : Toute commande passée avant 11h du lundi au vendredi est préparée et expédiée le jour même. Les commandes passées après 11h ou le week-end seront expédiées le jour suivant (du lundi au vendredi).
Attention : Les commandes passées le vendredi après 12h ou le week-end seront expédiées le lundi.
5. Délais de livraison et tarification
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination. Voici les options disponibles :
- Livraison en 24/48h (France Métropolitaine)
Délai indicatif : 24 à 48 heures pour la France métropolitaine. Vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.
Tarif unique : 9,90 €
(Pas de livraison le week-end ou jours fériés) - Livraison en 48h (France Métropolitaine)
Délai indicatif : 48 heures pour la France. Si l'emballage le permet, votre colis pourra être déposé dans votre boîte aux lettres.
Tarif à partir de 7,90 € (Variable selon le poids) - Livraison en 24h (France Métropolitaine)
Pour les commandes urgentes : expédition le jour même, livraison sous 24 heures.
Tarif unique : 14,90 €
(Pas disponible pour la Corse) - Livraison en point relais (Mondial Relay)
Délai indicatif : 2 à 4 jours pour la France et l’Europe.
Tarif : À partir de 4,90 € (France), 7,00 € (Europe)
Notez que le tarif final dépend du poids de votre commande. Vous pourrez vérifier le tarif définitif lors de votre commande.
6. Livraison à l'international
Nous livrons à l'international grâce à Chronopost, Mondial Relay, et UPS.
- Délai de livraison : De 3 à 15 jours ouvrés selon la destination.
- Tarif : À partir de 11,90 € pour l'international.
- Services disponibles : Chronopost International, Mondial Relay, et UPS.
Pour les destinations hors Union Européenne ou DOM-TOM, des frais de douane peuvent s'appliquer, et des délais supplémentaires sont possibles. Les commandes sont facturées hors taxes, et la TVA peut être due à réception du colis dans le pays de destination.
Informations importantes
- Marchandises interdites à l'international : L'envoi de certaines marchandises (comme les boissons alcoolisées) est interdit dans certains pays. Consultez les restrictions spécifiques à chaque destination avant de passer commande.
- En cas d'absence : Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison, le transporteur effectuera une nouvelle tentative ou déposera votre colis en point relais (selon le transporteur).
Pour toute question sur nos modalités de livraison, contactez-nous et nous serons heureux de vous aider !